Genel iş şartları ve koşulları

1. Kapsam

Aşağıdaki şartlar ve koşullar, çevrimiçi mağazamız aracılığıyla yapılan tüm siparişler için geçerlidir. Çevrimiçi mağazamız yalnızca tüketicilere yöneliktir.

Tüketici, öncelikle ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlemi tamamlarken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.

2. Sözleşme ortağı, sözleşmenin kurulması, düzeltme seçenekleri

Satın alma sözleşmesi tek sahibi Aktaş Organik ile imzalandı.

Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme akdetmek üzere bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Bağlayıcı siparişinizi vermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak ürünlerimizi ilk olarak herhangi bir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetinize koyabilir ve girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Sözleşme, alışveriş sepetinde yer alan ürünler için sipariş ver butonuna tıklayarak teklifinizi kabul ettiğinizde kurulmuş olur. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-postayla başka bir onay alacaksınız.

3. Sözleşme dili, sözleşme metni saklama

Sözleşmenin imzalanması için mevcut dil(ler): Almanca, Türkçe

Sözleşme metnini kaydedip size sipariş verilerini ve genel şartlar ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Sözleşme metnini müşteri girişimizde görebilirsiniz.

4. Teslimat koşulları

Belirtilen ürün fiyatlarına ek olarak kargo ücreti de bulunmaktadır. Tekliflerde nakliye masrafları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Yalnızca posta yoluyla teslimat yapıyoruz. Maalesef ürünün kendi kendine toplanması mümkün değildir.

5. Ödeme

Mağazamızda genel olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

PayPal

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg (“PayPal”) aracılığıyla ödeyebilmek için PayPal’a kaydolmanız gerekir. ve erişim verilerinizle kimliğinizi doğrulayın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından gerçekleştirilir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Klarna’dan Sofort

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih aracılığıyla ödeyebilmeniz için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınızın olması, kendinizi buna göre tanıtmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Siparişinizi verdikten hemen sonra hesabınızdan çekim yapılacaktır. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Google Pay

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) aracılığıyla ödeyebilmeniz için Google’a kayıtlı olmanız, Google Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız, Kendinizi erişim verilerinizle tanımlayın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.

Apple Pay

Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ABD (“Apple”) aracılığıyla ödeyebilmek için “Safari” tarayıcısını kullanmanız, Apple’a kayıtlı olmanız ve Apple Pay işlevini etkinleştirin, erişim verilerinizle kendinizi tanımlayın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş süreci sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.

Klarna

Ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna Bank AB (yayın), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç (“Klarna”) ile işbirliği yaparak size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Klarna aracılığıyla ödeme yalnızca tüketicilere açıktır. Aşağıda aksi belirtilmediği sürece, Klarna yoluyla ödeme başarılı bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan Klarna’ya yapılır. Daha fazla bilgiyi ilgili ödeme seçeneğinde ve sipariş sürecinde bulabilirsiniz.

Klarna aracılığıyla hesaptan satın alma

Fatura tutarı, malların gönderilmesinden ve faturanın alınmasından sonra 14 gün içinde ödenecektir.

Klarna ile taksitli satın alma

Fatura tutarını, toplam tutarın en az 1/24’ü oranında aylık taksitlerle ödeyebilirsiniz. Minimum oran 6,95 Euro’dur.

Klarna otomatik ödeme

Klarna’ya SEPA otomatik ödeme yetkisi veriyorsunuz. Klarna, hesap borçlandırma tarihi hakkında sizi bilgilendirecektir (ön bildirim olarak adlandırılır). Mallar gönderildikten sonra hesap borçlandırılacaktır.

Klarna kredi kartı

Sipariş işlemi sırasında kredi kartı bilgilerinizi sağlarsınız. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan Klarna tarafından ödeme alınacaktır. Adres veya kredi kontrolü yoktur.

6. Mülkiyetin muhafazası

Mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

7. Nakliye hasarı

Malların nakliye sırasında bariz bir hasarla teslim edilmesi halinde, lütfen bu tür hataları en kısa sürede teslimat görevlisine bildirin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamanız veya bizimle iletişime geçmemeniz, yasal talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız açısından hiçbir sonuç doğurmaz. Ancak bunlar, nakliyeciye veya nakliye sigortası şirketine karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olur.

8. Garanti ve teminatlar

8.1 Kusur sorumluluğu

Kusurlara ilişkin yasal sorumluluk yasası geçerlidir.

8.2 Garantiler ve müşteri hizmetleri

Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkındaki bilgiler, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.

Müşteri hizmetleri: info@oznatur.de adresine e-posta ile

9. Sorumluluk

Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan taleplerde her zaman sınırsız sorumluluğumuz vardır.

Hayata, bedene veya sağlığa zarar gelmesi durumunda,
Kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle görev ihlali durumunda,
Garanti vaatleri söz konusu olduğunda, eğer mutabakata varılmışsa veya
Ürün Sorumluluğu Kanunu’nun uygulama kapsamı açılana kadar.

Tarafımızca hafif bir ihmal nedeniyle, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulacağına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlali durumunda, yasal temsilciler veya vekil temsilciler için sorumluluk, sözleşmenin akdedildiği tarihte öngörülebilir miktarla sınırlıdır. Tipik olarak beklenmesi gereken hasar sınırlıdır.

Aksi takdirde hasar talepleri kapsam dışıdır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğiniz çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sunmaktadır . Tüketici tahkim kurulu önünde bir anlaşmazlık çözümü prosedürüne katılmaya ne mecburuz ne de böyle bir isteğimiz var.